Politique de confidentialité · سياسة الخصوصية

1) Données collectées

• - Informations personnelles: nom, email, numéro de téléphone.
• - Informations entreprise: raison sociale, ville, ICE (optionnel).
• - Données d’usage: opérations, factures, paiements (selon modules utilisés).

2) Utilisation des informations

• - Création et gestion du compte.
• - Support utilisateur et communication liée au service.
• - Amélioration du produit et prévention de la fraude.

3) Numéro de téléphone

• - Utilisé pour contact support, notifications (si activées) et sécurité.
• - Pas de partage non nécessaire à l’exécution du service.

4) Informations de paiement

• - Tant que les paiements en ligne ne sont pas activés, aucune carte n’est débitée via ZAFIRIX PRO.
• - En paiement manuel, la preuve peut être partagée avec l’admin/support pour validation.

5) Communication

• - Emails transactionnels (création de compte, activation, support).
• - Messages de relance/notifications lorsque l’utilisateur les déclenche (ex: factures).

6) Sécurité

• - Mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données.
• - Accès limité selon le besoin (admin/support).

7) Droits des utilisateurs

• - Accès, rectification, suppression (selon faisabilité et obligations légales).
• - Contact pour demandes: contact@zafirix.group

8) Contact

Pour toute question liée à la confidentialité: contact@zafirix.group